港埠係國家對外通商及客貨進出之門戶，為國家重要資產。港埠之規劃、建設、經營與管理須有公共利益之考量，並與國家經濟、港埠政策結合，能永續成長，並具提供加值服務之能力。本書內容除介紹港埠經營管理之基本元素外，亦包括：港埠政策與法規、港埠規劃、港埠組織與人力資源、港埠作業與績效管理、港埠物流、貨櫃終站經營、港埠安全保全及風險管理、港埠行銷、港埠競爭力與經營策略、綠色港埠政策、港市互動與郵輪業務、未來發展趨勢。
臺灣港埠已有二次變革：裝卸作業民營化、政企分離的港埠經營公司化。公司化之目標之一應為企業化經營，而有必要以企業管理角度探討港埠經營。本書之寫作希望能傳承航運及港埠專業知識，除作為大學相關系所教學教材之外，若能提供港埠產業從業人員之參考，亦屬至幸。
本書三版除修正二版文字，對各章節段落重新調整外，亦加入作者近年來教學研究心得，也納入ESGs與綠色港埠、綠色港埠政策及執行方式、港市共存共榮、港口美學、發展郵輪港策略、智慧港埠等內容。雖取材與文字上仍較偏向於學術，但學術研究與港埠經營實務可相輔相成。學術研究雖無立桿見影之功效，卻是創新及未來進步約根源。可提供較完整、較客觀之參考及省思。

序
作者簡介
目錄
第一章 港埠概論
第一節 港埠與港灣 2
一、港埠之特性 2
二、港埠之經濟性質 3
三、港埠之法律定義 4
第二節 港埠之功能 6
一、港埠功能 6
二、港埠與國際貿易所扮演的角色 10
第三節 港埠之種類 13
一、港埠種類 13
二、港埠依使用性質分類 14
三、以港埠當局提供設施分類 15
四、港埠發展的四個階段 16
第四節 港埠與航運發展 21
一、港埠競爭優勢 21
二、港埠系統與資源 23
第五節 港埠設施 25
一、港埠設施之種類 25
二、碼頭種類 25
三、港埠設施規劃應考量因素 27
四、港埠之經營管理 28
研討題目 34


第二章 港埠政策與法規
第一節 港埠政策之性質 36
一、港埠政策之特性 36
二、港埠相關政策 37
三、港埠競爭政策 40
四、國家在港埠政策扮演之角色 41
五、港埠當局之角色 43
第二節 港務法規與港埠政策 46
一、港埠發展面臨挑戰 46
二、港埠政策 47
三、其他相關政策 48
四、港務法規 49
五、商港經營管理體制 52
六、涉及公權力之管理事項 57
七、解除管制 62
第三節 航港體制變革 64
一、航港體制變革之理由 64
二、公營港埠體制存在之必要性 65
第四節 各國之港埠政策 68
一、歐盟對其會員國港埠政策之主要建議 68
二、WTO有關海運服務業之相關討論 68
三、其他港埠之管理體制 69
研討題目 75
第三章 港埠規劃
第一節 港埠規劃之性質 78
一、策略規劃 78
二、港埠規劃之流程 82
三、港埠規劃之目標 85
第二節 港埠運能規劃 87
一、港埠運能之性質 87
二、港埠運能需求 90
三、港埠運能規劃 94
四、港埠運能管理 95
五、港埠運能規劃之主要策略 99
第三節 港埠建設及投資計畫評估 103
一、財務評估 103
二、經濟利益分析 107
三、港埠投資可行性分析 110
第四節 港埠籌資與招商 112
一、港埠投資與籌資 112
二、招商引資策略 114
第五節 港埠經營模式規劃 118
一、港埠經營之內外在環境 118
二、決定港埠經營模式的基本原則 119
三、港埠經營公司化、企業化、民營化之倡議 121
四、贊成與反對港埠民營化之理由 123
五、公私事業夥伴關係 131
研討題目 134
第四章 港埠組織
第一節 港埠組織及其效能 136
一、港埠組織之功能 136
二、港埠組織效能 144
第二節 港埠組織變革策略 148
一、臺灣港埠組織變革之議題 148
二、港埠組織變革方案 149
三、港埠組織變革策略 151
第三節 港埠治理 153
一、公司治理原則 153
二、港埠治理之性質 154
三、港埠所有權及經營體制 156
四、臺灣港務公司之法令遵循義務 157
五、港埠社群 160
六、港埠合作 161
第四節 港埠人力資源 162
一、人力結構優化 162
二、人力資源管理 163
三、建立團隊能量 164
四、員工關懷 166
研討題目 167
第五章 港埠作業與績效管理
第一節 港務作業 170
一、港務部門之功能 170
二、港灣資訊服務 171
三、港勤作業 172
四、船席調派 172
第二節 棧埠作業 175
一、棧埠作業之性質 175
二、貨櫃終站作業 177
第三節 港埠作業系統 180
一、作業系統與作業能力 180
二、海運系統作業中斷的因應之道 182
第四節 港埠營運績效 187
一、港埠營運績效之衡量 187
二、港埠績效管理 189
三、港埠生產力 191
四、港埠關鍵績效指標 194
研討題目 198
第六章 港埠物流
第一節 港埠物流之特性 200
一、海運物流與港埠物流 200
二、港埠與腹地聯結 204
三、影響港埠物流競爭力之要素 207
四、國際物流體系發展的三階段 213
五、臺灣四個貨櫃港扮演之物流角色 214
第二節 港埠供應鏈 216
一、港埠供應鏈之性質 216
二、港埠與其供應鏈成員之價值鏈關係 217
三、供應鏈整合 219
第三節 港埠物流中心 224
一、港埠物流中心之性質 224
二、港埠物流中心之發展趨勢 228
三、無水港/內陸港/內陸貨櫃終站 229
第四節 自由貿易港區 231
一、自由港區之發展 231
二、自由港區政策 233
三、臺灣各港自由港區發展情況 237
第五節 港埠物流相關業者 243
一、第三方/第四方物流業 243
二、貨櫃航商 247
三、海運承攬運送業 247
四、港埠物流周邊產業 249
研討題目 250
第七章 港埠安全、保全與風險管理
第一節 港埠安全 252
一、港埠作業安全 252
二、船/港介面 253
三、船籍國管制與港口國管制 254
第二節 貨物與供應鏈安全 259
一、供應鏈安全 259
二、港埠業者之參與 262
三、港區危險品裝卸存放管理 264
第三節 港埠設施保全 267
一、船舶與港埠設施保全 267
二、ISPS Code實施後對船公司及港埠營運影響 268
三、港埠設施保全 271
四、ISPS Code實施之相關實務 272
五、美國之海運安全及保全措施 273
第四節 港埠風險管理 278
一、風險管理 278
二、港埠風險種類 279
三、風險評估及改善作為 286
研討題目 288
第八章 貨櫃碼頭經營
第一節 貨櫃碼頭設施 290
一、貨櫃碼頭設施及佈置 290
二、貨櫃碼頭作業 294
三、貨櫃終站作業系統 296
四、貨櫃碼頭成本 297
五、自動化貨櫃碼頭 299
第二節 貨櫃碼頭經營模式 304
一、貨櫃碼頭經營之決策因素 304
二、貨櫃碼頭經營之法源 305
三、以公用碼頭方式經營之理由 306
四、專用貨櫃碼頭 307
第三節 貨櫃碼頭經營業 311
一、經營業者之能力 311
二、貨櫃碼頭投資之經濟效益 311
三、貨櫃碼頭營運環境 313
四、貨櫃碼頭經營業之類型 315
五、全球貨櫃終站經營業之經營特性 316
六、貨櫃碼頭經營業之擴張策略 318
七、港埠當局是否自營貨櫃碼頭 319
第四節 貨櫃碼頭營運績效 321
一、貨櫃終站作業效率 321
二、影響貨櫃終站績效之外部因素 322
第五節 貨櫃碼頭經營策略 327
一、強化港埠與終站設施 327
二、改善碼頭作業 331
研討題目 332
第九章 港埠行銷策略
第一節 港埠行銷之性質 334
一、具服務業之行銷特性 334
二、港埠客戶關係 336
三、港埠行銷策略規劃 337
第二節 港埠的行銷組合 343
一、產品或服務策略 343
二、價格策略 346
三、通路策略 351
四、促銷策略 353
五、實體設施策略 354
六、人員策略 354
七、過程管理策略 355
八、政治政策策略 355
第三節 港埠費率政策 357
一、法令規定 357
二、港埠費率政策之考量因素 358
三、港埠費率表 362
研討題目 366
第十章 港埠競爭力及經營策略
第一節 港埠競爭力 368
一、港埠可用資源 368
二、使用資源能力 370
第二節 港際競爭與靠港選擇 376
一、貨櫃航商與港埠之關係 376
二、貨櫃航線與港埠 376
三、貨櫃航商選擇港埠之考量因素 378
四、巴拿馬運河擴建對港埠選擇可能之影響 380
第三節 港埠終站之特許經營 383
一、租賃或特許經營權之招商 383
二、租賃或特許契約內容 384
第四節 亞洲港埠之營運策略 389
一、上海港 389
二、香港 391
三、新加坡港 392
四、釜山港 393
五、丹絨柏樂巴斯港 394
六、廈門港 396
第五節 臺灣港埠營運策略 398
一、臺灣港埠所面臨之內外在環境變遷及挑戰 398
二、臺灣港埠SWOT分析 399
三、強化優勢之經營策略 401
四、減輕弱勢之經營策略 402
五、多角化經營策略 404
研討題目 406
第十一章 綠色港埠
第一節 綠色港埠政策 408
一、綠色港埠對港埠經營之意義 408
二、綠色航運 412
三、環境、社會、公司治理(ESGs)與綠色港埠 415
四、綠色港埠政策之執行機制 418
五、臺灣港埠之綠色港埠政策 419
六、其他港埠之綠色港埠政策 421
第二節 綠色港埠相關國際公約及技術標準 423
一、主要國際公約內容 423
二、技術標準 425
第四節 綠色港埠管理 428
一、綠色港埠管理架構 428
二、綠色港埠管理之執行方式 434
研討題目 438
第十二章 港市互動與郵輪業務
第一節 港埠與港口城市共存發展 440
一、經濟成長與港埠發展 440
二、港口城市與港埠間互動關係 441
三、港口美學 445
四、港市共存共榮 448
第二節 郵輪發展與港市觀光 450
一、郵輪停靠之經濟效益 450
二、郵輪產業之特性 450
三、郵輪停靠港口之選擇 453
四、郵輪港之行政事項 458
第三節 臺灣港埠發展郵輪港策略 460
一、臺灣港埠發展郵輪業務之SWOT分析及五力分析 460
二、臺灣發展郵輪港埠之策略 461
三、探索郵輪之發展 467
研討題目 468
第十三章 港埠未來發展趨勢
第一節 國際海運產業發展之影響 470
一、全球產業分工及貿易 470
二、船舶大型化的影響 471
第二節 貨櫃港埠發展趨勢 472
一、貨櫃碼頭發展趨勢 472
二、重大投資建設，改變航線選擇 473
三、港埠成為物流中心 473
四、科技之應用 474
第三節 現代港埠的競爭優勢及經營策略 476
一、創造成本優勢 476
二、創造差異化優勢 477
三、港埠短期成長策略 478
四、港埠長期成長策略 479
五、企業資源規劃在港埠上之應用 482
第四節 智慧港埠 486
一、智慧港埠應用關鍵 486
二、智慧港埠科技 487
三、智慧港埠與物流 489
四、智慧港埠與港埠治理 491
五、智慧港埠與安全、環保 491
六、智慧港埠與人員、社區之關係 492
七、臺灣港埠推動Trans-SMART計畫 493
第五節 企業社會責任 496
一、企業社會責任之意義 496
二、臺灣港務股份有限公司企業社會責任策略 497
研討題目 500
附錄 中英名詞對照 501
參考書目 513