【本書適用】
　　這本《郵局內勤四合一題庫》適用於109年中華郵政職階人員甄試專業職（二）內勤－櫃台業務類科（限身心障礙人士報考）。

　　機會是留給準備好的人，三民輔考出版郵政招考用書多年，已累積豐富的專業經驗，年年改版最新相關考試用書，協助大量考生成功考進中華郵政。在業界，三民輔考幾乎已成為郵政招考用書的代名詞；機會是不等人的，趕快將此書加入購物車吧！

　　【常見問答】
　　Q1：這本題庫架構如何？
　　A1：本書由4回模擬試題 近7屆歷屆試題詳解（101到108年，其中103跟106年未招考，104年招考2次）。

　　Q2：題目全部都有解析嗎？
　　A2：本書除國文的短文寫作外，選擇題均題題詳解。

　　Q3：已經買了《郵局內勤四合一30天速成》，還要買這本題庫嗎？
　　A3：速成與題庫二書共通點在最後3屆的歷屆試題，題庫書是多了4屆歷屆試題及4回模擬試題。若考生只是想短期內完成「濃縮的重點整理閱讀＋適度的歷屆試題演練」以便上考場應試時可以穩穩一戰，買速成就可以了。若想要演練更多題目，或是因時間更有限僅以練習題目為備考主軸，不做重點整理閱讀的考生，買這本題庫就好了。

　　Q4：速成與題庫二本都想買，合購有比較優惠嗎？
　　A4：本社另有發行速成與題庫二本合購的套裝組合《2020郵政（郵局）[內勤櫃台業務][速成 題庫]套書（限身心障礙人士）》，除了總價低於二書各別加總外，還贈送內勤專業科目郵政三法的輔助教材《郵政三法搶分小法典》一本，其結合「法條查詢工具書&豐富題庫與重點標示」加上便攜特色，讓考生俐落地將零碎時間也化為涓涓入袋的分數。

　　【最新考情&考試簡介】
　　一、最新考情：
　　中華郵政公司（簡稱郵局）自去年3月招考後就沒再有招考消息，直到今年5月底方釋出「職階人員甄試專業職（二）內勤－櫃台業務類科（限身心障礙人士報考）」的簡章，將於109年8月1日進行筆試甄選25名內勤櫃台業務，工作內容為各級郵局郵儲壽營業櫃台或郵政業務相關工作，擔任櫃台第一線服務人員與公眾接觸且每日工作時間8小時。應考人應持有相關身心障礙證明文件方可報考。

　　註：郵局專業職（二）內勤即將改考科（加考洗錢防制法大意及金融科技知識），之後的應試備考難度勢必增加，本社建議持有身心障礙證明且想進入郵局擔任內勤工作的考生，務必把握此舊考科最後一次上榜機會。

　　二、考試科目：
　　1.筆試：分為共同科目1科及專業科目2科，共3科。
　　．共同科目1科：國文（短文寫作、閱讀測驗）及英文（單選題）。
　　．專業科目2科：企業管理大意、郵政三法大意（含郵政法、郵政儲金匯兌法、簡易人壽保險法）。
　　筆試除短文寫作外，均為單選題。
　　2.口試：就下列項目與工作相關之構面及當日繳交資料進行綜合評分：
　　（1）儀態（包括禮貌、態度、舉止等）。
　　（2）語言表達與反應能力（包括聲調、言辭、理解、應變、溝通等）。
　　（3）才識（包括專業知識、技術與經驗、問題判斷與分析、志趣、領導等）。
　　（4）特質（包括價值觀、自信、抗壓、企圖心等）。

　　三、待遇與福利：
　　1.按中華郵政公司職階人員待遇表第55級薪級起薪（月薪32,530元）。
　　2.派任主管職務者，依職責層次核發主管待遇。
　　3.享有勞保、健保（依勞、健保相關規定辦理）、按月提撥勞工退休金（依勞工退休金條例相關規定辦理）、全勤獎金及員工年度休假補助等福利，另視公司營運情況核發考核獎金、績效獎金以及年度考核晉薪。

　　四、各錄取分發局名額如下（本次名額40%位於大台北地區）：
　　．臺北郵局、基隆郵局、三重郵局：5＋2＋3＝10名。
　　．臺中郵局：8名。
　　．高雄郵局：5名。
　　．南投郵局、花蓮郵局：各1名。
　　※正確考試資訊以簡章為準※

本書特色

　　◎四大科目題庫攻略，聚焦這一本就夠！
　　「幫考生將時間跟金錢花在刀口上」，是本社出版考試用書的理念與初衷。本書搜羅集結了郵局（專職二）內勤的考題，一網打盡四大考科：「國文」、「英文」、「郵政三法大意」、「企業管理大意」所有的精華試題，總題數達1710題，讓您一書抵四本，內勤考題吃到飽！

　　◎四回模擬試題，臨陣多磨槍，榜單輕鬆上！
　　本書共分為兩大部分，第一部分「模擬試題」匯整了各年度相關考試的題型，由千百道的題目中，煉化出了四回模擬試題，每回共包含：「國文」1題短文寫作、10題選擇題；「英文」25題選擇題；「郵政三法大意」50題選擇題；「企業管理大意」60題選擇題。皆由老師親選，題題經典、題題詳解（短文寫作僅附寫作提示），幫助考生透過實戰模擬，鍛鍊答題技巧與速度，一方面熟悉題型與出題方向，強化考試重點；另一方面，則找出自己弱勢之處，即刻補強。所謂「以人為鏡，可以明得失」，讓584道模擬試題成為考生之鏡，以明弱點，立於不敗。

　　◎收錄101年到108年歷屆試題，名師解題助搶分！
　　本書第二部分「歷屆試題詳解」，收錄了101年到108年（共7屆）「中華郵政（專職二）內勤人員」共同科目（1科）與專業科目（2科）的考題，並由老師撰寫解析（短文寫作除外），以深入淺出的詳盡說明，精闢剖析考點與破題方向，讓考生能即刻洞悉考情及趨勢，全面提升戰力！所謂「以古為鏡，可以知興替」，讓此21份考古題（7屆×3科）成為考生之鏡，以明趨勢，強取勝機。

第一部分　模擬試題
第１回
國文、英文
郵政三法大意
企業管理大意
第２回
國文、英文
郵政三法大意
企業管理大意
第３回
國文、英文
郵政三法大意
企業管理大意
第４回
國文、英文
郵政三法大意
企業管理大意

第二部分　歷屆試題詳解
101年中華郵政甄試專業職(二)內勤試題
共同科目　國文及英文
專業科目　郵政法規大意
專業科目　企業管理大意
102年中華郵政甄試專業職(二)內勤試題
共同科目　國文及英文
專業科目　郵政法規大意
專業科目　企業管理大意
104年中華郵政甄試專業職(二)內勤試題
共同科目　國文及英文
專業科目　郵政法規大意
專業科目　企業管理大意
104年第2次中華郵政甄試專業職(二)內勤試題
共同科目　國文及英文
專業科目　郵政法規大意
專業科目　企業管理大意
105年中華郵政甄試專業職(二)內勤試題
共同科目　國文及英文
專業科目　郵政三法大意
專業科目　企業管理大意
107年中華郵政甄試專業職(二)內勤試題
共同科目　國文及英文
專業科目　郵政三法大意
專業科目　企業管理大意
108年中華郵政甄試專業職(二)內勤試題
共同科目　國文及英文
專業科目　郵政三法大意
專業科目　企業管理大意