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黏力,把你有價值的想法,讓人一輩子都記住!:連國家領導人都適用的設計行為學
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出版日期:2020-04-07
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ISBN:9789869851381
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定價:360元
特價:85折!306元
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參考分類(CAT):
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參考分類(CIP): 社會學各論
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內容簡介 越恐慌,越需要黏力的智慧! 看穿假消息,散播正能量, 100%攸關個人經濟、企業存亡、國家政策! 病毒肆虐、經濟崩潰、產業蕭條, 極具黏力效應的假消息漫天遍布,稍不注意就被風向帶著走! 與其每天被黏,不如撥亂反正, 善用簡單、意外、具體、可信、情感、故事六大原則, 讓你有價值的想法,創造正向且深遠的影響力! ◎為什麼有些流傳消息讓人驚心動魄,急於分享? 要小心,有人蓄意在萬聖節的糖果裡包藏了會割人的刀片! 新冠狀病毒就算沒症狀也會傳染,即使離開人體2-9天也能存活! ◎為什麼有些事情就是能深入人心? 諾貝爾醫學獎得獎人喝下病毒,教人不得不相信,胃潰瘍來自幽門桿菌! 專家實驗證實,口罩不能噴酒精,否則會破壞口罩的防護力! ◎為什麼有些事情必須訴諸情感才有效力? 你可能不會捐款給「非洲的窮人」,但會資助一位住在非洲馬力的七歲小女孩! 疫情嚴重期間出國遊玩染症,不僅害自己,也害家人、害公司、害你所接觸到的所有人! 榮登《紐約時報》、《華爾街日報》暢銷書 《商業周刊》連續推薦長達24個月 諾貝爾經濟學獎得主理察.塞勒評價為必讀之書 ★ 揭開創意概念背後的情感吸引力和邏輯說服力 ★ 從學生到專家,從SOHO族到企業CEO,從個人到國家領導人都適用 為什麼有的想法能成功,有些卻不行? 本書作者希思兄弟認為所有的行為的節點都會給人留下記憶, 但只要我們找準並精心設計這些時刻,我們就能輕鬆掌控情感,甚至是行為與建立習慣,讓人上癮,這也是設計行為學的基本定義。 設計行為學的基本三步驟:1.選擇一個明確的目標;2.讓這個行為做起來簡單;3.提醒人們去做的這個行為。 前面所說的概念是天生就有趣,還是靠努力變得有趣的? 有沒有可能找出某種方法或原則, 讓一個真實、有價值的概念,就如「盜腎傳奇」一樣有效流傳? 本書從分析這些概念具備的要件開始, 規納出六個原則,讓你的概念脫胎換骨,黏住別人的腦袋、改變別人的行為! 為什麼有些謠言、傳奇那麼深入人心? 你是不是常常覺得自己在傳達訊息時: 「有趣但不夠聳動,實在但不夠震撼人心,重要但並非『攸關生死』」? 馬克吐溫說:「謊言都繞地球大半圈了,真相可能還沒出發呢。」 所以,不得不說,謠言、童話、都會傳奇都是「天生具有黏性」的創意經典! ◎可口可樂會腐蝕你的骨頭 這在日本引起極大的恐慌,但到目前為止,日本還沒有出現青少年骨質膠化的流行病。 ◎中國長城是從太空唯一見得到的人造建物 長城確實很長,但不是很寬。試想如果從太空看得見長城,那應該也看得見任何一條州際公路, 或許還看得見幾間沃爾瑪的大型超市。 ◎你只用了十分之一的大腦 如果真是如此,那腦部損傷確實就不需要太擔心了。 讓人聽得懂、記得住的黏性概念 你是不是比較容易記得以上的偽知識,但卻記不住昨天主管開會時耳提面命的公司服務精神、或者課堂上生物老師又說了什麼「細胞的有絲分裂」? 作者從謠言、童話、都會傳奇切入,試圖拆解具有黏性的概念,想找出這些黏性從何而來。因此,他們整理出「讓概念產生黏性的六大原則」:簡單(Simple)、意外(Unexpected)、具體(Concrete)、可信(Credible)、情感(Emotional)、故事(Stories)。 書裡提供了豐富的案例,來說明各種具有黏性的線索。 從流傳了數十年的—— ‧偷腎傳奇 ‧迪士尼員工就是劇組演員 ‧諾斯壯百貨員工會開心地把顧客在梅西百貨買的商品包裝成禮品 ‧天底下票價最便宜的廉價航空 ‧獲得諾貝爾獎的科學家喝了一杯細菌以證明有關胃潰瘍的觀點 ‧小學老師的模擬實際上阻止了種族偏見 ‧德蕾莎修女原則:如果我看到的是一個人,就會採取行動…… 在在都應證了,六大原則可以如何幫助你清楚傳達概念,讓別人聽得懂、記得住,並改變其想法與行為。 在這些成功的案例中,作者鉅細靡遺的解析它是回應了六個原則哪幾個原則而致勝。 而在那些失敗的案例中,也剖析了倘若以另一種切入點來發展,將令人大開眼界,讀者可以在概念診察的單元中,清楚的看見令人驚訝又有趣的結果。 讀完本書,你將可以輕鬆的設計某個訊息,巧妙地傳給人們,讓他們在不知不覺中,走向你希望他們改變的方向。 黏力創意的六大原則 1簡單(Simple):找出概念的基本核心。 【例子】 一位成功的辯護律師說:「如果你有十點主張,就算每一點都很好,他們回到陪審團室後還是什麼也不記得。」 2意外(Unexpected):用驚奇吸引對方注意,用興趣維持對方注意。 【例子】 一包爆米花就和吃一整天的油膩食物一樣不健康! 要長久保持人們的好奇心,我們可以有條理地製造他們知識的「溝壑」——然後填滿那道溝壑。 3具體(Concrete):讓別人聽得懂、記得住,具體的描述是確保你的每一位聽眾都真正聽到同樣訊息的唯一方法。 【例子】 「一鳥在手,勝過百鳥在林。」抽象真理往往是以具體語言來編寫的。 4可信(Credible):「權威」是為概念提供可信度的可靠來源之一。「反權威」是另一種消息來源的威信,是來自他們是否誠實,是否值得信任,而不是他們的地位。有時反權威人士比權威人士的效果更好。 【例子】 一支宣稱新洗髮精能讓頭髮更有彈性的廣告,還不如你的閨蜜大談新洗髮精如何讓髮絲更有彈性來得可信。 5情感(Emotional):我們要了解人們在乎什麼?讓訊息激發「情感」,其實是為了讓人在乎。感受能激勵人起而力行。 【例子】 我們會捐更多的錢給蘿奇亞這小女孩,而不是整個非洲大陸。 6故事(Stories):故事提供模擬(關於如何採取行動的知識)也帶來啟發(行動的動機)。 【例子】 體重從425磅減至180磅的賈爾德現身說法:「Subway潛艇堡拯救了我的人生,讓我重新做人。我此生難以回報。」 國內名人推薦 水丰刀,閱部客創辦人 火星爺爺,企業講師/作家 許子謙,桑河數位∕Motive商業洞察創辦人 張宏裕,故事方舟文創工坊主持人 黃麗燕,李奧貝納集團執行長暨大中華區總裁
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黏力,把你有價值的想法,讓人一輩子都記住!:連國家領導人都適用的設計行為學
出版日期:2020-04-07
ISBN:9789869851381
定價:360元
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參考分類(CIP): 社會學各論
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