一般分類: 政府出版 > 探索科技
 
商圈服務品質解密
出版日期:2015-09-29
ISBN:9789866057687
定價:480元 特價:90折!432
參考分類(CAT):探索科技
參考分類(CIP): 商業地理

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內容簡介
本書撰寫目的,即在探討在「從服務經濟進階智體驗經濟」的時代,位在商圈內的業者如何在公領域〈公共空間〉與私領域〈個別店家之內〉提升服務品質的對策。本書之內容主要包含三大部分:1.辨明服務品質對於提升商圈價值之重要性;2.建立探知商圈服務品質可精進方向之工具;3.藉由國內外個案分析,提升商圈因地制宜、提升服務品質之具體做法建議。
 
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商圈服務品質解密
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出版日期:2015-09-29
ISBN:9789866057687
定價:480元 特價:90折!432
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本書撰寫目的,即在探討在「從服務經濟進階智體驗經濟」的時代,位在商圈內的業者如何在公領域〈公共空間〉與私領域〈個別店家之內〉提升服務品質的對...