內容簡介 為推廣安全管理系統（SMS）以改善我國鐵道行車安全，本研究接續過去研究成果 （鐵道安全管理系統 12 要項），深入探討其中與安全保證相關之 5 要項，並研擬適用於 我國鐵道機構的實務操作指引及教育訓練教材。 本研究彙整比較航空業 SMS、國內外鐵道業 SMS及類似管理系統之安全保證機制， 在過去研究基礎（SMS 三階作業指引）下研提適用於我國鐵道業的四階安全保證實務操 作指引，總計 5 要項共包含 19 步驟及逾百項子步驟，營運機構可據此擬定適合自身的程 序，或用以檢視既有程序的完備性。此外，本研究亦蒐集鐵道營運機構實務案例來制定 教育訓練教材，輔助說明操作指引的實務應用方式，並以臺鐵局為例應用操作指引來檢 核、精進安全保證作為，提出 16 項臺鐵局後續安全保證推動建議。 為落實安全保證、確保 SMS 有效性，除賡續發展完整 12 要項實務操作指引外，本 研究也建議應持續強化監理能量，包括發展上位推動綱領、建立驗證機制、發展評鑑手 冊等，更全面提升鐵道行車安全。
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