如果我們學習以慈悲相待，彼此更有相連的意識，對共同的人性有更深刻的瞭解，更重要的是以此教育我們的孩子，這必然能減少當今世界的許多衝突與問題，我們也能創造更幸福的個人、更美好的社會和更和平的世界。 ——達賴喇嘛人並非生活在真空中──我們生活在社會裡，而當今有許多社會缺乏社群意識，疏離冷漠日增，信任受到侵蝕；也不時有各種偏見、歧視、暴力、衝突和災難等負面事件發生。當世界如此紛擾多變，似乎變成一個越來越不快樂的地方，我們還有希望追求真正的幸福快樂和生命意義嗎？如果這些社會問題會破壞個人的快樂，我們該怎麼因應？要促進社會的改變，個人又有什麼樣的責任、能做出多少貢獻？達賴喇嘛一生歷經磨難轉折，但他總是微笑以對，自在沉著的智慧風範令人景仰。繼全球暢銷書《快樂》、《工作更快樂》之後，達賴喇嘛再度回應卡特勒博士直接深入的提問，探究當前世界各種紛擾的根源，有許多是由於人們缺乏深入的聯結與接觸，而形成偏見與誤解的鴻溝，並進一步指引我們轉化固著的觀點、體認共有的人性，基於我們的相似而非差異之處，在人與人之間建立深切的情感聯結，以務實的認識和包容的態度，培養樂觀、韌性、信任和其他正面情緒，以慈悲與同理心作為根本的策略，並採取有效實際的行動，持續追求恆久的個人快樂，同時創造長遠的社會幸福。最後，我們會發現達賴的訊息是希望，是植基於人性本善的絕對信念，以及知道有明確道路可以通往快樂的平和心境。【達賴語錄】人能關心自己的福利、擁有自我，也同時能把自我認同和關注的範圍擴及到其他人──不是忘掉我們的歧異，而是記住我們的相似處，並給予同樣的注意和重視。 學習欣賞多元化，真正思考它的價值，研究它的益處。你越能學著欣賞多元化，就會越容易尊重那些不同的人。個人的基本看法和動機，一定會影響他如何去因應生活中的逆境、威脅或危險。舉例來說，友善和慈悲的態度能帶來自信感，這是一種內在的力量，而這就能減少恐懼。一旦我們的基本生存需求獲得滿足，快樂就取決於我們的心境，而非外在的環境、情況或事件。我們可以訓練自己的心靈，重塑看法和態度，採取長遠的眼光、彈性的思考，刻意地培養快樂。只要放寬視野，就會有更大的希望。你要保持追求崇高目標的希望和決心，在遭遇困難時，只要提醒自己這個目標的價值，就可以讓你懷抱希望和勇氣。快樂的人不僅更樂意幫助別人，幫助別人也是幫助你自己最好的方式，是促進你自己快樂最好的辦法。獲益的是你，是你自己。如果你想要別人快樂，必須慈悲；如果你想要自己快樂，也必須慈悲。樂觀並不表示你無視於實際的情況，而是你一直保持積極的態度，使你面對任何問題，都能尋求解決方法；不僅從負面的觀點來看，也能找出潛在的益處，尋找其中潛存的正面結果。群聚在一起，形成社群聯結分工合作，是人類的天性。如果我們瞭解彼此必須合作，自然會去留意他人的福祉。這能讓我們創建穩定、幸福，也更為和平的社會，結果是人人同享福利。缺乏接觸或隔離，就會導致對其他群體的無知，而這種無知會造成刻板印象，也讓我們更加懷疑對方。與其他群體成員友好相處是重要的，不要只把他們視為團體的代表，而要把他們視為個人。