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一般分類:
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別讓互動變成職場霸凌─用真實案例拆解職場界線,給勞資雙方都能實踐的行動指南
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出版日期:2026-09-30
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ISBN:9786267861288
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定價:420元
特價:85折!357元
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參考分類(CAT):
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參考分類(CIP):
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內容簡介 關於本書
【本書特色】
職場霸凌事件接連延燒,人人都在談霸凌,
真正說得清法律界線的人卻不多。
勞工如何自保、主管如何不踩線、企業如何正確處理?
勞動法律權威、《勞工人資法典》作者沈以軒律師,
以多年企業內訓與勞資爭議處理實務,
一次說清職場霸凌的法律界線!
從公部門霸凌事件、企業內部申訴到社群揭露,職場霸凌已成為近年最受關注的勞動議題之一。然而,一句責備、一次調職或不合理的工作要求,究竟屬於主管管理、職場衝突,還是已經跨越法律界線?面對各說各話的職場現場,勞工需要知道如何保護自己,主管與企業也需要一套能夠實際遵循的判斷標準。
沈以軒律師長期深耕勞動法與勞資爭議處理,現任宇恒法律事務所所長,曾任台北律師公會勞動法委員會主委,並擔任勞動部相關專案講師、調解人及陪同鑑定人。憑藉多年第一線實務經驗,他從勞資雙方的立場出發,以真實案例拆解職場霸凌的認定、蒐證、申訴與調查程序,帶領讀者看懂模糊地帶,找到真正可行的處理方法。
★ 看懂霸凌、懂得蒐證,勇敢維護自身權益
以真實案例解析職場霸凌的構成要件與法律界線,協助讀者分辨合理管理、職場衝突與不當對待,並掌握蒐證、申訴及救濟方法。
★ 主管管理有分寸,企業預防更有依據
從工作交辦、績效要求、溝通方式到衝突處理,提供主管與企業具體可行的管理建議,降低無意踩線及勞資爭議的風險。
★ 常見QA、申訴流程、蒐證清單,一次貼心整理
面對職場霸凌該從何開始?哪些資料可以作為證據?公司應如何受理與調查?書中整理常見疑問、處理流程與實用工具,讓讀者遇到問題時能快速查找、立即運用。
【內容簡介】
你不是太敏感,你只是需要知道:什麼樣的職場對待,已經越過了界線
「最近常常被主管咆嘯大罵,是不是我不夠好?」
「再忍一忍,就會沒事嗎?」
「如果現在站出來,我會不會失去工作?」
在職場裡,最讓人無助的,往往不是一句難聽的話,而是你開始懷疑自己。
一次次被當眾責備、被刻意冷落、被排擠在工作之外;明明沒有做錯事,卻總是被針對、被刁難;面對主管的不合理要求,只能告訴自己「不要想太多」、「撐過去就好了」。
但究竟什麼是正常的職場管理?什麼只是人際衝突?又從哪時候,已經成為不應被容忍的「職場霸凌」?
從法律實務出發,認識職場霸凌的界線
★看懂:到底什麼才算職場霸凌?
不是每一次主管責備都是霸凌,也不是每一場職場衝突都能用「霸凌」概括。本書從法律與實務角度,協助你理解職場霸凌的認定標準,釐清「正常管理」、「職場衝突」與「不當對待」之間的界線。
★蒐證:覺得自己被霸凌,第一步該做什麼?
當事情發生時,很多人只想著「趕快離開」,卻忽略了證據保存的重要性。面對訊息、Email、錄音、工作紀錄、人證等可能涉及爭議的資料,究竟該如何蒐證?本書以實務角度帶你掌握蒐證重點,避免等到真正需要時,才發現什麼都沒有留下。
★申訴與救濟:站出來之前,你應該知道什麼?
害怕失去工作、擔心被報復、不知道該向誰申訴……
當你決定不再默默承受,本書將帶你認識可能的申訴流程與法律救濟途徑,讓你在做出重要決定之前,先了解自己的選擇。
★修復:離開霸凌之後,還能找回自己嗎?
職場霸凌留下的,不一定只有法律問題。長期處在壓力、否定與恐懼之中,也可能讓人開始懷疑自己的能力與價值。
本書同樣關注受害者的心理重建,希望讓經歷過職場霸凌的人明白:
你所經歷的事情值得被理解,而重新找回自己的生活,也是一種重要的復原。
★預防:企業與主管又該怎麼做?
職場霸凌不只是個人的問題,也是企業管理與組織文化的問題。本書從企業經營與管理角度,提供建立友善職場、預防霸凌及處理爭議的實務思考,讓「避免霸凌」不只是口號,而能真正落實在制度與日常管理之中。
★這不只是一本寫給「職場霸凌受害者」的書
如果你正在懷疑自己是不是遭遇職場霸凌,這本書能幫你釐清與辨識。
如果你已經決定站出來,這本書能幫你了解如何保護自己。
如果你是主管或人資,這本書能幫助你避免在不知不覺中成為問題的一部分。
如果你是企業經營者,更可以從制度與管理的角度重新思考:
我們究竟想打造一個什麼樣的職場?
因為一個健康的職場,不應該讓員工每天害怕上班;一個值得信任的企業,也不應該等到霸凌發生、員工離職甚至訴諸法律之後,才開始處理問題。
關於作者
沈以軒 律師
宇恒法律事務所所長
學歷:
.國立臺北大學財經法律碩士
專長:
.勞動契約暨工作規則制定審查
.勞資糾紛調解及訴訟
.智慧財產糾紛訴訟
.車禍鑑定理賠
.保險相關調處與訴訟
.採購契約爭議訴訟
.不動產爭議訴訟
.公寓大廈管理爭議訴訟
經歷:
.台北律師公會第31屆監事
.台北律師公會第30屆理事
.台北律師公會勞動法委員會主委
.勞動部第一屆勞工訴訟專案優良扶助律師
.勞動部勞資爭議調解人認證講座暨窗口試委員
.勞動部勞動條件專案檢查計畫陪同鑑定人
.臺北市政府勞動局職災勞工個案主動服務計畫專案督導
.財團法人法律扶助基金會勞工專科律師審查委員
法律專欄寫作:
.勞工人資法典主編
.勞動部「勞資爭議調解人執行調解業務參考手冊」
.新北市勞工局「勞資爭議個案選輯」
.全國律師雜誌「論工會會務假範疇與雇主進駐權限」
本書目錄
前言 職場文化與霸凌的界線在哪裡?
PART 1 認識「職場霸凌」
1. 職場霸凌五要件,缺一不可
2. 要件一:勞動場所執行職務
3. 要件二:事業單位人員利用職務或權勢
4. 要件三:行為超出工作上必要且合理的範圍
5. 要件四:具有反覆或持續性的不當言行
6. 要件五:足以造成身心健康危害
PART 2 面對職場霸凌:如何蒐證、申訴與保護自己
1. 確認是職場霸凌後,我該怎麼做?
2. 如果霸凌者就是老闆,我還能申訴嗎?
3. 誰該負責舉證?又該如何蒐集證據?
4. 如果還不構成職場霸凌,還有哪些方法可以保護自己?
5. 申訴、協調還是提告?哪一種最適合我?
PART 3 主管與公司,依法該做哪些事?
1. 公司一定要有職場霸凌申訴制度嗎?
2. 收到申訴後,公司該如何依法調查?
3. 沒有人提出申訴,公司知道後也要處理嗎?
4. 主管如何管理,才不會踩到霸凌紅線?
PART 4除了申訴,你還有更多選擇
1. 善用法律資源,讓專業為你撐腰
2. 讓支持系統,成為你的後盾
附錄一:職場霸凌申訴懶人包
附錄二:職場霸凌蒐證清單
附錄三:職場霸凌二十個常見 Q&A
附錄四:工具表
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