關於本書
【本書特色】
「不增加成本，也能創造高獲利」

AI 時代下，企業真正的競爭力，不再只是效率
——哈佛商業評論年度推薦觀點

當 AI 越來越能產出相似產品、快速複製服務，企業之間的差距，將不再只是「誰做得更快」，而是「誰更懂得創造無法被取代的價值」。

本書從產品、流程、體驗到商業模式，重新拆解企業競爭力來源，指出未來企業真正需要的，不是無止盡壓低成本，而是找到屬於自己的「邊緣優勢」。

・「邊緣策略」核心概念——不增加成本，也能創造高獲利
大多數企業都在追求規模化與標準化，但真正拉開差距的，往往是那些「看似不重要」的細節。本書提出「邊緣策略（Edge Strategy）」概念，教企業如何從產品邊緣、服務邊緣與商業模式邊緣，發掘市場尚未被滿足的需求，讓原本容易被忽略的地方，反而成為最難被模仿的競爭優勢。

・國際顧問實戰經驗集結——解析全球企業如何找到下一個成長突破口
作者長年參與全球企業策略與創新顧問工作，服務對象涵蓋科技、消費品牌、遊戲與數位轉型企業，並結合哈佛商業評論觀點與大量實務案例，深入解析企業如何在高度競爭與 AI 浪潮下，重新建立獲利模式與品牌價值。無論是大型企業或中小企業，都能從中找到具體可行的轉型方向。

【內容簡介】
台灣中小企業正面臨的困境，創新焦慮的3大解藥 ：

● 產品邊緣：學會分拆與優化配件，從既有產品挖出新獲利 。

● 旅程邊緣：模擬顧客消費旅程，將「單次交易」轉向「終身服務」 。

● 資產邊緣：盤點數據與閒置資源，讓「副產品」創造高額營收 。

不砸大錢研發，你原本的報廢數據與閒置資產，就是錢！

關於作者
艾倫．路易斯（Alan Lewis）
全球頂尖戰略智囊 L.E.K. 顧問公司（艾意凱諮詢）波士頓辦公室董事總經理兼資深合夥人。曾獲《Consulting》雜誌評選為「全球 25 大頂尖顧問」。專精於零售、消費品與數位轉型策略，擅長在複雜的商業變局中，為財富 500 強企業精準排除虧損點、啟動新成長動能。

丹．麥考恩（Dan McKone）
L.E.K. 顧問公司全球領導團隊（Global Leadership Team）成員。身為資深策略推手，負責領導該公司全球客戶體驗與忠誠度業務。致力於將「邊緣策略」與 AI 實務結合，協助企業在飽和市場中重塑成長基因，並將閒置資產轉化為高額利潤。

本書目錄
前言與序言
　　●006 國際好評
　　●009 推薦序｜最值錢的那條增長曲線，就藏在你已經擁有的資產裡 ／王俊人 CJ Wang
　　●013 推薦序｜在邊緣地帶，看見企業被低估的價值 ／李全興（老查）
　　●018 作者序｜邁向成長的另一途徑

PART 01 邊緣優勢策略思維與架構
　第一章　進入邊緣優勢高投報率的世界
　　●企業中的「邊緣」是什麼？
　　●交界地帶反具特殊優勢
　　●企業挖掘優勢的三種過渡帶
　　●盤點公司的基本資產
　　●從基本資產中創新、獲利
　　●從邊緣挖掘優勢的風險較低
　　●問對問題才能發現機會
　　●產品、旅程與資產的邊緣地帶
　　●以邊緣優勢策略補足其他商業策略
　　●各行各業都具有邊緣優勢
　　●本書結構
　第二章　產品邊緣：重新思考業務範圍
　　●發掘加值服務的機會
　　●蘋果公司的外部邊緣優勢
　　●以內部邊緣找尋替代方案
　　●分拆產品分別收費
　　●簡化不必要的功能
　第三章　旅程邊緣：協助顧客達成目的
　　●模擬顧客的消費旅程
　　●延展原有架構而非另闢新徑
　　●分析顧客目標的步驟
　　●健全食品超市的致勝邊緣策略
　　●彩生活地產管理公司的邊緣策略
　　●以技術服務補足顧客需求
　第四章　資產邊緣：跳出框架檢視基本資產
　　●收割既有資產的潛在價值
　　●從基本資產找出邊緣優勢
　　●讓你的副產品為公司賺錢
　　●釋放基本資產的潛在價值
　　●充分運用閒置資產
　　●利用無形或不受限制的資產
　　●有時還是需花些錢

PART 02 找到潛在價值
　第五章　重新定義「更好」的升級銷售模式
　　●滿足最多顧客的定價與行銷策略
　　●從邊緣找出最佳升級銷售策略
　　●找到能吸引顧客的附加選項
　　●師法遊輪業創造升級銷售的關鍵
　　●六大有效的邊緣優勢升級銷售策略
　　●實踐者筆記
　第六章　在逆勢中仍然保有獲利
　　●管理無法帶來獲利的顧客
　　●運用邊緣優勢策略逆轉勝的航空業
　　●以附加服務帶來極高利潤
　　●去綑綁化的服務
　　●利用自助式服務增加利潤
　　●時勢翻轉今非昔比
　　●以科技取代人力來維持利潤
　　●運用邊緣優勢紓困的學校
　　●實踐者筆記
　第七章　以低風險塑造產品差異性
　　●立基於邊緣優勢的客製化服務
　　●立基於邊緣優勢的解決方案
　　●立基於邊緣優勢的細綁銷售
　　●將對的產品、時機與顧客串聯起來
　　●實踐者筆記
　第八章　運用大數據創造新價值
　　●大數據究竟有多大？
　　●發現大數據的邊緣優勢機會
　　●數據具有多重用途
　　●數據流暢度日漸提高
　　●將數據化為產品
　　●顧客懂得數據的價值
　　●數據能輕易借給他人使用
　　●數據的價值可能不成比例
　　●實踐者筆記
　第九章　評估企業併購的價值
　　●六成企業併購無法創造股東價值
　　●企業併購是手段，不是策略
　　●找出每項資產的價值
　　●運用邊緣優勢策略做出企業決策
　　●寶僑收購吉列的成功案例
　　●完全運用三種邊緣優勢
　　●「整合式收購」的邊緣優勢思維
　　●eBay 收購 Skype 的失敗案例
　　●藥廠壯大與互補的收購策略
　　●吉利德的成功經驗
　　●補強型邊緣優勢策略建功
　　●以資產邊緣策略併購相關產業
　　●為了多樣化併購具有極大風險
　　●實踐者筆記
　第十章　十步驟找到你的邊緣優勢
　　●你的邊緣優勢思維
　　●找出你的優勢與發揮空間
　　●邊緣優勢策略的應用
　　●分析與發展策略
　　●建構計畫
　　●啟動策略
誌謝