台鐵於113年元旦起正式改制為國營公司，調薪更具彈性，可視公司需才狀況自行辦理新進從業人員甄試，每年招考次數不定，採分區報名錄取，考生可自由選擇欲就職的地點報考；且準備門檻低，高中職畢業即可，加上不考英文，吸引了眾多對鐵路事業有興趣的民眾爭相報考。

其中，事務管理類科從第8階至第11階均有開缺，工作內容多為一般行政相關業務，適合文科背景的同學報考，第10階和第11階更設有身心障礙、原住民等身分別職缺，提供友善就業環境。

但內容繁瑣的「事務管理」該怎麼準備？
從過去鐵路特考的考古題來研判，事務管理這科非常愛考細節，尤其是出現數字的部分，本書在編撰時，特別將相關須牢記的數字、重點標示清晰，讀者能在閱讀時，能自然而然地抓住考點，再配合歷屆試題，馬上就能確認是否有將內容吸收。

本書四大亮點：
★收錄近六年歷屆試題，100%題題詳解。
★匯整各手冊最新修正內容，使用圖表解說概念。
★買書即贈「台鐵口面試20道經典題」。
★最新手冊與法規修正：
　?國家機密保護法施行細則(113.06.28)
　?國有公用財產管理手冊(113.11.22)
　?工友管理要點(114.01.07)

【適用對象】
這本《事務管理概要/大意》(書號：9786267679463)適用於報考國營臺灣鐵路股份有限公司從業人員甄試[事務管理]類科。

【本書五大特色】
》核心法規，完整收錄
本書根據最新公布之修法內容編著，彙整包含文書處理手冊、國家機密保護法及其施行細則、印信條例、出納管理手冊、國有公用財產管理手冊、國有財產法、物品管理手冊、車輛管理手冊、宿舍管理手冊、安全管理手冊、工友管理要點、檔案法及其施行細則、機密檔案管理辦法、檔案電子儲存管理實施辦法、會議規範、行政院與所屬各機關辦公處所空間及面積規劃原則在內，共計18種相關法律制度，提供最全面的參考依據。

》重點濃縮，循序漸進
第一部分重點整理，系統性歸納9大主題，各章節開頭的「老師說」點出學習重點，穩健基礎框架，並以觀念引導法規的方式，詳細闡述事務管理所具備的內涵，包括文書處理、出納管理、財產管理、物品管理、車輛管理、宿舍管理、安全管理、工友管理、檔案管理及會議規範等，並以顯眼粗體標示內文關鍵字。

》關鍵考點，醒目提示
針對專有名詞及易混淆概念，附上統整比較表格或流程圖示，將內容化繁為簡，並不時搭配「老師問」、「QA問答」、「申論觀摩」等補充，讓考生即時自我提問擬答，強化知識記憶。

》歷屆試題，深度解析
第二部分歷屆試題詳解，收錄109年至114年事務管理共16份試題，題題詳解，以利準確判斷正確選項，排除應答困難，此外，各章節末均附有精選試題，全書共100題，能夠透過單元練習，即時檢驗學習成效，大幅增進應試能力。

》獨家贈品─台鐵口面試20道經典題
只要購買本書，即可掃碼兌換「台鐵口面試20道經典題」，名師精心剖析口試應答技巧與面試關鍵，掌握考官提問重點，練就臨場應變能力，讓考生在短時間內脫穎而出！

作者簡介
梓夜
畢業於公共行政學系，高考一般行政及格，爾後分發到中央機關，做了幾年公務員後深感索然無味而離職，現從事熱愛的編務工作，專長為行政學、行政法、戶籍法規、地方制度法等。現職
專職作者
學歷
知名私立大學公共行政學系學士
經歷
高考一般行政及格

第一部分 各科目準備要領
第1章 國文
第2章 英文
第3章 企業管理大意
第4章 洗錢防制法大意
第5章 金融科技知識
第6章 郵政三法
第7章 郵政法規及交通安全常識
第8章 台灣自然及人文地理

第二部分 口面試技巧
第1章 用這些回答攻略考官的心
第2章 常見口面試考題

第三部分 最新試題詳解
113年中華郵政甄試專業職(二)內勤試題
共同科目：國文及英文
專業科目：郵政三法大意及金融科技知識
專業科目：企業管理大意及洗錢防制法大意

113年中華郵政甄試專業職(二)外勤試題
共同科目 國文及英文
專業科目 郵政法規大意及交通安全常識
專業科目 臺灣自然及人文地理