關於本書

理論制度看得懂、重點抓得牢、考試拿高分！
1.架構清楚，考點導讀一目了然：
編排與命題大綱對應，聚焦重點，並輔以實例；快速掌握脈絡，讀書有方向。
2.白話說明＋實例輔助，制度輕鬆看懂：
行文重新改寫，說明學理時加入法條，並盡量舉實例說明，拆解艱深制度，讀懂又記牢。
3.從歷屆試題，掌握出題套路：
每章附有公共人力資源管理、現行考銓制度、人事行政、企業行政、工業行政各類相關考古題，幫助讀者掌握命題方向與邏輯設計，洞察出題方向。

適用對象
高普考、三四等特考考生

改版差異
1.增加新議題內容。
2.法條修改。
3.加入新試題。
4.雲端QRCode資料補充。

使用功效
以白話說明與實力輔助，讓公共人力資源管理的理論與制度、條文更容易閱讀與理解。



關於作者
凌襄
學歷：
‧國立政治大學公共行政學系博士候選人
‧97年度斐陶斐榮譽會員
‧國立中央大學法律與政府研究所碩士
‧世新大學行政管理學系學士
公共人力資源管理相關期刊發表：
‧曾於人事月刊、公務人員月刊、人事行政、T&D飛訊、研習論壇等與政府人力資源管理有關的期刊刊物發表相關文章。



本書目錄
第一篇 　政府人力資源管理理念/1-1
　第一章　公共人力資源管理概論/1-2
　第二章　策略性人力資源管理/1-48
　第三章　平等就業機會與歧視/1-82
　第四章　人力多元化與弱勢優惠對待措施/1-107
　第五章　工作激勵理論應用/1-133
　第六章　憲法與政府人力資源管理/1-177
第二篇 　政府人力資源規劃與招募遴選/2-1
　第一章　工作分析與職能分析/2-2
　第二章　人力資源規劃/2-38
　第三章　人力招募/2-80
　第四章　人力遴選/2-108
　第五章　人力流動與離職/2-136
第三篇 　政府員工工作績效評估與管理/3-1
　第一章　策略性工作績效管理/3-2
　第二章　工作績效評估的流程/3-33
　第三章　工作績效評估結果的運用/3-70
　第四章　工作績效不佳員工的處理/3-104
第四篇 　政府人力資源訓練與發展/4-1
　第一章　成人學習理論、公共人力資本管理與人力資源發展/4-2
　第二章　訓練發展計畫規劃與需求評估/4-23
　第三章　訓練發展的成效評估/4-55
　第四章　關鍵人力培育與生涯發展規劃/4-74
第五篇 　政府整體性待遇管理/5-1
　第一章　策略性待遇/5-2
　第二章　薪資結構設計/5-31
　第三章　績效薪設計與實施條件/5-55
　第四章　法定性與彈性福利措施/5-77
第六篇 　政府友善工作職場與勞資關係/6-1
　第一章　工作與生活平衡/6-2
　第二章　員工協助方案（EAP）/6-32
　第三章　職場衛生與安全/6-58
　第四章　勞資關係與工會/6-80
　第五章　憲法基本權利與服務行為管理/6-111
附　錄　實務概念補給/7-1