打造顧客黏著度：20個善解人意的服務業待客之道
    編/著者： 上田比呂志
    出版社：東販
    出版日期：2015-05-26
    ISBN：9789863317449
    參考分類(CAT)：
    參考分類(CIP)： 其他各種營業

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