本書五大特色：＊本書適用於Word2000、2002，以及2003的版本，以行政商務應用為重點，適合辦公室內之行政人員，以及相關人員練習使用。＊內容以範例操作為導向，整合實際上在商務文書之應用實例，再輔以介紹範例中之做法，達到融會貫通的目的。＊實作練習，採用作品導向為主軸，Step By Step的方式，避免功能式操作，讓文件在操作過程中，達到作品實習的目的。＊充電時間，引導讀者在實作外，有更佳的相關新知，以及技巧性的操作。＊書附光碟內附有完整的範例檔案，可避免從零開始的練習，並有效提昇工作效率。
