本書包含內容重點整理、精選題庫、模擬試題及國營考試相關歷屆試題與解析等四大部分，以簡潔明確、深入淺出的方式介紹行銷學基本觀念，協助讀者迅速了解行銷管理學各主題之基礎概念，並提供完整的相關試題解析及國營事業招考歷屆試題解析，讓讀者輕鬆掌握考試題型及方向。

第一部分　內容整理1第 一 章　行銷基本概論1第 二 章　行銷策略規劃與過程15第 三 章　行銷環境23第 四 章　行銷研究與資訊系統33第 五 章　組織市場與組織購買者行為45第 六 章　分析消費者市場與購買行為61第 七 章　市場需求的衡量與預測83第 八 章　市場區隔、市場選擇、產品定位99第 九 章　產品決策113第 十 章　新產品與服務135第十一章　產品定價169第十二章　行銷通路和實體分配189第十三章　產品促銷213第十四章　競爭者分析與競爭性行銷策略259第十五章　國際行銷277第十六章　服務行銷與非營利行銷297第二部分　題庫精選（問答題）305第三部分　選擇題模擬試題383第一回　模擬試題383第二回　模擬試題398第三回　模擬試題413第四回　模擬試題424第四部分　相關歷屆試題與解析435九十年公務人員普通考試第二試「行銷管理學概要」試題435九十三交通事業電信人員升資考試「行銷學」試題441九十三交通事業電信人員升資考試「行銷學概要」試題446九十三交通事業電信人員升資考試「行銷學大意」試題450九十四公務人員高等考試三級考試第二試「行銷學」試題455九十五公務人員高等考試三級考試「行銷學」試題459九十六年經濟部所屬事業機構新進職員甄試「行銷管理學」試題465九十六年中華電信股份有限公司新進從業人員遴選「行銷學」試題（業務類專業職第一類專員）469九十六年中華電信股份有限公司新進從業人員遴選「行銷學概要」試題（業務類專業職第二類專員）486九十七年經濟部所屬事業機構新進職員甄試「行銷管理學」試題498九十七年臺灣菸酒股份有限公司新進職員甄試「行銷管理學」試題509九十七年台灣糖業股份有限公司新進人員甄選「行銷學」試題518九十八年臺灣菸酒股份有限公司第3至5職等新進從業人員「行銷管理學」甄試試題529九十九年中華郵政股份有限公司委託台灣金融研訓院辦理從業人員甄試「行銷學」試題538