《流通管理概論：精華理論與本土案例》
流通業包含的行業非常廣泛，舉凡：批發業、百貨零售業、倉儲業、物流業、連鎖零售業、加盟零售業、直營門市店及虛擬通路業等等，均屬於流通業的範疇。

「流通管理」課程所講的不只是流通業的經營管理，還有製造業或服務業都須具備倉儲物流的流通運輸機制。流通的機制與功能，也是任何企業營運的必要功能；流通做不好，商品很可能會缺貨，引起消費者不滿。甚而造成流通成本升高，對企業不利。希望透過本書的出版，可帶動相關課程的廣大應用與普及。

本書內容涵蓋本土流通業的最新資訊，也納入創新科技在流通管理上的應用，例如：社群媒體、行動購物、虛擬試衣間、機器人服務等，讓學生所學與產業界同步。

本書特色

＊精華理論與知名案例兼具
取材自流通業發展最先進的國家，加入本土相關案例，易於吸收了解。

＊內容周延完整
涵蓋流通業經營、管理、策略與行銷等完整面向。

＊著重實務導向
企管理論源自實務操作，尤其是流通管理。本書著眼於實務觀念的養成與技能的靈活運用。

＊改版更新，與時俱進
改版增加國內流通零售業最新實務內容，提出流通業與創新科技的未來發展趨勢。

戴國良

現職
世新大學傳播管理研究所專任副教授暨管理學院兼任副教授
企業界經營管理諮詢顧問

學歷
國立臺灣大學商學研究所企管博士
國立臺灣大學商學研究所企管碩士
國立政治大學企管學士

國家考試
民國74年高考企管人員及格
民國71年普考財務行政人員及格

經歷
曾任職民間「策略規劃」及「行銷企劃」部門副總經理、策略長、首席顧問等16年實務資歷

著作
圖解定價管理
圖解通路管理
圖解顧客關係管理
圖解行銷學
圖解領導學
圖解彼得杜拉克．管理的智慧
圖解策略管理
圖解流通業經營學
圖解服務業經營學
圖解整合行銷傳播
圖解管理學
圖解企劃案撰寫
圖解人力資源管理
圖解品牌學
圖解企業管理(MBA學)
圖解財務管理
圖解第一品牌行銷祕訣
圖解式成功撰寫行銷企劃案
圖解顧客滿意經營學
企業管理：實務個案分析
國際企業管理：實務個案分析
行銷管理：實務個案分析
觀光行銷學
數位行銷
定價管理
產品管理
促銷管理－實戰與本土案例
品牌行銷與管理
國際行銷管理：實務個案分析