I《漫畫 隨心所欲操控人心的暗黑心理學》

　　瞞天過海的讀心術，不是神話，而是種訓練！
　　你不必知道別人在想什麼，
　　只要讓對方「以為」你很了解他，
　　你也能輕易控制人心！

　　一個工作不順的上班族，
　　一個總是在愛情中受傷的小資女，
　　還有一個失去人生方向的魯蛇……
　　正當他們面臨人生最大的危機時，一位神祕男子現身了！
　　這個看似凶狠無情的神祕男子，竟幫助這三人得到了遠大於金錢的財富與幸福。
　　而一切的關鍵就在於──能否懂得活用「心理學」！

　　人心就如同拋下魚餌，就開心地前來吃餌的魚，
　　只要在魚鉤悄悄掛上魚餌，就能輕易釣起獵物。
　　頭腦靈光的人，都是以這樣的方式，隨心所欲地操控人心。

　　60條操控人心守則X 45個心理學大補帖X 24種人生情境
　　12篇專欄X 12則心理學家語錄
　　想得到幸福的人，必讀！

　　全方位適用的溝通法則
　　適當放入誘因：掌控對方心理，讓他不自覺接受要求。
　　展現同理心：讓對方覺得「被理解」是一大重點。
　　令對方感受到他是獨特的：任何人都渴望對方想著自己。
　　善用話術，抑制反彈意見：讓對方沒有「委屈妥協」的感覺。
　　製造取得正向回覆的氣氛：沒人想當破壞好氣氛的傢伙，降低談判反對的頻率。

　　【人際關係】
　　交涉的基礎是讓對方接納自己
　　→ 巴南效應：利用模稜兩可的內容，一語道破對方個性。
　　→ 同步技巧：配合對方的動作與說話方式，讓對方爽快承諾！
　　→ 臉的角度心理效果：臉部保持20度，給他人的印象最好。

　　【職場必備】
　　隨心所欲地操控部下或主管
　　→ 溫莎效應：繞一圈讓第三者傳達你的讚賞，瞬間征服主管與部下！
　　→ 畢馬龍效應：越不成才的傢伙越要誇奬！
　　→ 群眾心理：樹立「共同敵人」，就能提升團體士氣。

　　【戀愛良方】
　　迅速拉近與曖昧對象的距離
　　→ 哀兵策略：留下「沒有結束」的感覺，讓他有還想見面的期待。
　　→ 沉沒成本效應：感情圓滿的祕訣，是讓對方不自覺為你費心費力。
　　→ 善意的自尊理論：對方心情低落時，是感情升溫的絕佳機會。

　　心機無罪，成功有理！
　　操控人心，是勝利的第一步
　　從此好人壞人敵人陌生人──→ 都將成為你的貴人！
　　作為武器，心理學能讓你更懂得迎接人生挑戰與幸福

　　心理學是一門建立在嚴謹科學實驗上，研究人及非人動物的心理現象、精神功能和行為的科學領域。本書將以簡單易懂的方式，在漫畫中舉出大量而具體的實例，呈現這些符合心理學原則、極為有效的技巧。不論是商場上的談判心機、職場人際關係、戀愛中的兩性相處，或是個人生涯規劃，相信一定能在關鍵時刻為你帶來極大的幫助。

　　雖然下了「操控人心」的標題，但在這裡想強調並不是懷著惡意操控他人。而是希望閱讀本書的讀者，能夠了解自己具備這樣「操控人心」的力量，並學會運用自如。將這些心理技巧作為迎接人生挑戰的有力「武器」，並逐漸自覺擁有的「力量」而成長，展開豐富充實的人生，獲得更多更多的幸福。

　　II《漫畫 從厭世王到人氣王，巧妙收服人心的暗黑心理學》

　　善良要有取捨，成功需要心機
　　在競爭中求生存，需要講求心理戰略！
　　99％上班族的願望：「職場好難，我想順利度過每一天！」

　　蝶野繭子是個剛出社會的職場菜鳥，幸運被招募到140年老字號化妝品公司「魅生堂」。本以為從此一帆風順，卻莫名遭人陷害，被調派到有「監獄」之稱的浦東分店，淪為血汗勞工……還好，她有一群擅長操控人心的夥伴，他們將攜手揭穿公司的邪惡內幕，讓一切重回軌道。他們必須擬定作戰策略、收買人心、解決問題，而一切的關鍵就在於──如何活用心理學！

　　人心並非難解的謎團，
　　只要掌握如何剖析人類心理的技巧
　　就能輕易操控他人的潛意識，一舉解決各種人際煩惱。
　　一流的商務人士都是如此，視心理學為理所當然，運用自如。

　　既然成功勢在必得，逆境有多難熬，你就該有多堅強！
　　61則操控人心守則X33篇心理專欄X92項社交情境策略
　　33個談判技巧X48條生存之道
　　想得到幸福的人，必讀！

　　【全方位適用】
　　工作效率 業績翻倍 客戶應對 建立人脈 奧客退散
　　贏得信任 振奮士氣 談判策略 戀愛魔法 自我肯定

　　【人際溝通】
　　跟人有關係就沒關係，想讓事情迎刃而解，從心理學開始！
　　初始效應：初次見面的3-5秒，決定了別人對你的第一印象。
　　自我參照效應：只要稱呼對方名字，就能撬開對方心門。
　　非主張反應：拒絕時表達足夠的誠意，反而能贏得信任。

　　【我是業績王】
　　在競爭中求生存，需要講求心理戰略！
　　一分錢技巧：以超級簡單的請求，取得開啟交涉的鑰匙。
　　情境脈絡效應：先談對方感興趣的話題，對方就能愉悅地傾聽產品介紹。
　　暗示說服技巧：站在對方的立場給建議，再讓對方自己做出你心中的決定！

　　【職場必備】
　　能力好，也要情商高，團隊共榮才是王道！
　　畢馬龍效應：栽培人才時，與其讚美結果不如讚美努力。
　　認知失調理論：即使被討厭的同事讚美，也是一件開心的事
　　YES心理定向：希望對方忠實聽從命令，先從拜託小事開始！
　　溫莎效應：由第三者傳遞，讚美效果加倍！

　　【戀愛魔法】
　　利用我逃你追的心理，以退為進是必要的關鍵
　　曝光效應：製造頻繁見面的機會，容易增加好感。
　　自動化反應行為模式：任何事只要加上理由，人就很難開口拒絕
　　無條件的正向安撫，能帶來良好的人際關係。

　　你如何應付生活的難題，決定了你面對人生的勇氣。

　　隨著文明進步，我們的生活也更加便利。透過電子郵件、社群網站，人們不必見到面也能進行溝通。然而，無論生活型態如何變化，人際關係衍生的煩惱還是沒有改變。

　　本書透過漫畫生動的故事描寫人際之間的關係，以明白易懂的方式，解說人類心理會因為什麼樣的技巧而受到影響。同時透過漫畫，盡可能詳細地描述人的情緒和行為，面對各種不同情境時，將產生什麼樣的反應與感受。如果讀者能善加運用心理法則與技巧，了解人類心理的動向，相信你的人生必然會大放異彩，擁有更多更多的幸福。

齊藤勇／監修
　　
　　日本心理學者，立正大學心理學研究科教授。

　　主要研究為人際關係與社會心理學。致力於向大眾推廣心理學的實用目的，活躍於電視、雜誌等媒體，且著作豐富。包括《漫畫 隨心所欲操控人心的暗黑心理學》、《漫畫 從厭世王到人氣王，巧妙收服人心的暗黑心理學》、《圖解深層心理學大全》、《人際心理學的100個主題》、《與人相處一口氣變得超輕鬆的人際關係訣竅》、《圖解心理分析》、《漫畫 忍不住一試的心理學》等書。

繪者簡介

摩周子

　　漫畫及插畫家。日本出版美術家聯盟會員。手繪刺青畫為主的插畫及原創連環漫畫。主要作品集有《THE TATTOO紋身百華艷》一～三卷、《愚蠢之人》一～二卷。

譯者簡介

卓惠娟

　　專職譯者。中國文化大學文藝創作組暨日文輔系畢。任職出版工作十餘年，旅居日本三年。譯有《漫畫 隨心所欲操控人心的暗黑心理學》、《漫畫 從厭世王到人氣王，巧妙收服人心的暗黑心理學》、《蘇格拉底辯證交涉術》、《遺體》、《佛陀教你不生氣》、《示弱的勇氣》、《三星內幕》、《治百病就靠體溫》等；著有《孫子行銷戰典》等。個人部落格：譯網情深blog.roodo.com/lovetomo

I《漫畫隨心所欲操控人心的暗黑心理學》

前言　以「心理學」為武器，解決人生各種難題

第1章人生從YES開始，讓人對你爽快承諾　
專欄1 交涉的基礎是讓對方接納自己
技巧1　掌控對方心理，讓他接受要求／同調效應
技巧2　讓對方覺得「被理解」是一大重點／同步技巧
技巧3　任何人都渴望對方了解真正的自己／巴南效應
技巧4　談判雙贏的說話技巧／YES技巧
技巧5　營造「讓人難以拒絕」的談話氣氛／YES心理定向

第2章　外表改變，評價也會改變　
專欄2 第一印象的重要，善用外表快速提升好感
技巧1　「外表占印象的九成」，是真的嗎？ ／麥拉賓原則
技巧2　越早得到的訊息越容易留到最後／初始效應
技巧3　不只開始，也須留意分別之際的表現／時近效應
技巧4　臉部角度的誤差，給人南轅北轍的印象／臉的角度心理效果
技巧5　運用色彩效果，任意地轉換自己和別人的心情／色彩心理學

第3章　迅速拉近與曖昧對象的距離　
專欄3 用心理學解決戀愛煩惱
技巧1　籠絡好友和你同一陣線／定著效應
技巧2　不直接靠近目標，而是接近交友圈／社會認同
技巧3　對方心情低落時，是感情升溫的絕佳機會／善意的自尊理論
技巧4　容易誘導對方的魔法詢問法／錯誤的前提暗示
技巧5　拉近彼此身體及感情的距離／人際空間距離

第4章　隨心所欲地操控部下與主管
專欄4 帶人先帶心，讓職場關係更圓滑
技巧1　從右側靠近就能讓對方安心／慣用領域的安全感
技巧2　讓廢柴部下成長，用力的讚美他！／畢馬龍效應
技巧3　讚美的言詞藉由第三者傳達，效果加倍／溫莎效應
技巧4　刻意表現態度的落差，翻轉惡劣印象／得失效應
技巧5　持續讚美對方的努力，維持工作幹勁／正向回饋

第5章　透過群眾團體自由地誘導人心　
專欄5 突破群眾的心理防線，一網打盡
技巧1　樹立「共同敵人」有助提升團體士氣／群眾心理
技巧2　利用多數派的迎合傾向／從眾效應
技巧3　周遭的行為左右了個人的態度／模仿理論
技巧4　間接暗示，就能達到獎懲效果／默認的獎懲
技巧5　少數派的堅持也能動搖多數人心／少數者的影響效應

第6章 留住最好的情人　
專欄6 吸引伴侶不要讓他離開的方法
技巧1　互補型的伴侶反而天長地久／個性互補
技巧2　「出其不意的行為」引發異性的興趣／認知失調理論
技巧3　彼此為對方費心費力，是感情圓滿的祕訣／沉沒成本效應
技巧4　依賴共生的威脅／哀兵策略
技巧5　見機行事，締造雙贏關係／人際互動的關係策略

第7章 正向思考，改變心態就能改變自己　
專欄7 以「自我暗示」的力量過著積極的人生
技巧1　試著自問「討厭某個人」的理由／投射作用
技巧2　自我暗示的力量，說出口就能改變自己／公開表明效應
技巧3　寫出你的心情，療癒內心的煩憂／以文字寫下心情
技巧4　多運動補充血清素／血清素的效果
技巧5　不要一再回顧過去的失敗／回授效應

第8章　話術，是商品最有效的包裝　
專欄8 改變說法方式，一圓看起來也有一百的價值
技巧1　被零頭數字吸引的原因？／尾數定價策略
技巧2　負向語句更能觸動人心／語句的變換
技巧3　加強重點！以倒裝句來傳達訴求更清楚／倒裝句的心理效果
技巧4 以對方為中心的話題作為重點／自我參照效應
技巧5　先說結論？後說結論？ ／漸層法

第9章　餐桌上的談判藝術　
專欄9 只靠話術無法抓住對方的心
技巧1　不論優劣都誠實相告／雙面呈現
技巧2　累積小小的信賴後……？ ／登門檻效應
技巧3　以退為進，提出重大委託來布局／留面子效應
技巧4　讓步及妥協，使交涉更順利／同理心
技巧5　共進美食佳餚，運用香氣緩和戒心／聯結原理

第10章　愛情必定會影響對方
專欄10 如何成為無可取代的人
技巧1　模仿對方言行，鬆懈戒心／鏡像效應
技巧2　沒有人會討厭「被他人喜愛」／互惠原則
技巧3　巧妙運用「欲擒故縱」／稀有原理
技巧4　保持適當距離，反而能提高對方的好感／單純曝光效應
技巧5　留下意猶未盡的感覺／蔡戈尼效應

第11章　比對手搶先一步輕而易舉　
專欄11 一個動作，就能動搖對手的氣勢與決心
技巧1　避開視線的心理戰／視線的心理效果
技巧2　指出對方的習慣，打亂他的節奏／糾正習慣的心理效果
技巧3　不用言語，也能令人知難而退／非語言溝通
技巧4　趁虛而入，製造獨特性／對比效應
技巧5　適度的目標才能激發出幹勁／期望價值理論

第12章　不要錯過身體傳達的訊號　
專欄12 讀心術，透過言詞以外的方式來理解他人
技巧1　透過握手掌握對方個性／生理反射
技巧2　不自覺地碰觸身體是壓力的訊號／自我親密行為
技巧3　見臉知人心／臉部情緒
技巧4　左臉會透露真正的感情／左右表情的差異
技巧5　局部優劣影響整體印象／月暈效應

結語擁有「操控他人」的力量，邁向幸福的人生

II《漫畫從厭世王到人氣王，巧妙收服人心的暗黑心理學》

前言 人心並非難解的謎團

第1章　關鍵50%！第一印象決定了後續發展
Part 1心理技巧大補帖
◎初始效應
◎麥拉賓法則
◎自我參照效應

Skill 1人氣王的心理戰略
●曝光效應／只看照片也能提升親密感
●口頭禪的印象／小心！不經意的一句話，也能印象大翻轉
●色彩印象效果／左右印象的關鍵，不要小看色彩的效果

第2章　善用心理陷阱，讓人無條件喜歡你
Part 2 心理技巧大補帖
◎訪談效應
◎情境脈絡效應
◎沉沒成本效應
◎部分增強、連續增強效應

Skill 2人氣王的心理戰略
●認知失調理論／即使被討厭的人讚美，也是一件開心的事
●ＹＥＳ心理定向／希望對方忠實聽從命令，先從拜託小事開始！
●正向與負向撫慰／有條件的「喜歡」，與無條件的「喜歡」

第3章　點頭附和就能解開對方心防
Part 3心理技巧大補帖
◎拉近距離效應
◎附和效應

Skill 3人氣王的心理戰略
●角色賦予性格／就算只是「模仿」，人們也容易陷入角色而改變個性
●保持距離的效果／留下良好的第一印象之後，不見面反而能加深好感
●姿勢的影響力／不同姿勢，也會造成說服力的差距

第4章　以頭銜和傳言巧妙操控人心
Part 4心理技巧大補帖
◎背光效應
◎月暈效應
◎溫莎效應

Skill 4人氣王的心理戰略
●自我擴張理論／缺乏自信時，可以藉由持有物品加強自信
●情緒一致性處理／感到幸福時，容易記住正面的訊息
●社會比較理論／參考排名再做出決策，讓人比較安心
●間接暗示話術／叱責第三者，提醒個性膽小的部下注意

第5章　談判的成功關鍵在於暗示與說服！
Part 5心理技巧大補帖
◎暗示說服技巧
◎心理抗拒理論

Skill 5人氣王的心理戰略
●一分錢技巧／以超級簡單的請求，取得開啟交涉的鑰匙！
●登門檻效應／一旦對方答應你的微小要求，談判等於成功一半！
●反向作用／還想再吃！有時欲望是經由外在刺激而產生
●以退為進的引導／與其不斷步步進逼，以退為進才是上策
●主張的反應＆非主張的反應／拒絕時表達足夠的誠意，反而能贏得信任

第6章激勵工作幹勁與自信的心理技巧
Part 6心理技巧大補帖
◎自我應驗預言
◎速度呼吸法
◎激勵保健理論
◎兩人共享的祕密

Skill 6人氣王的心理戰略
●林格曼效應&霍桑效應／團隊人數越多，越容易出現打混摸魚的成員
●自我形象效應／一旦習慣自我讚美，就能越來越有自信

第7章　撬開戀人心防的惡魔戀愛技巧
Part 7心理技巧大補帖
◎自我表露
◎心理距離
◎中途擱置

Skill 7人氣王的心理戰略
●自我主張訓練／想有效率的溝通，表達方式很重要
●放鬆效果／透過放鬆來提升記憶力及工作效率
●言行一致的表情練習／表情和言語要一致，才能真正傳達你的心意
●熟悉度原理／接觸機會多，自然能增加好感
●時近效應／最後留在目光中的身影，容易深刻記在腦海

第8章　接納彼此的差異，建立更良好的關係
Part 8心理技巧大補帖
◎性格完全相反的情侶
◎Yes-If技巧
◎化妝的心理效果

Skill 8人氣王的心理戰略
●羅密歐與朱麗葉效應／反對的聲音使得戀愛心情更高昂！
●印象操作／希望對方產生好感，需要適時投其所好

第9章　成為領導者需要有「夢」
Part 9心理技巧大補帖
◎挑明犯錯背景
◎肯定法
◎霍桑效應
◎睡眠者效應

Skill 9人氣王的心理戰略
●需求理論／根據不同動機安排工作，就能發揮實力。
●畢馬龍效應／栽培人才時，與其讚美結果不如讚美努力
●詞語聯想測驗／「擔心事情敗露！」的焦慮使得行為舉止變得不自然

第10章　接受現在的自己，才能開拓美好未來
Skill 10最好要牢記的心理學
●敵意歸因偏誤／焦躁不安、具攻擊性的人稱為「A型人格」
●善用左右臉表情／左臉透露內心真實情緒
●同意效應／改變語尾的口氣，就容易取得對方同意