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1、線上刷卡： 本公司線上刷卡付款機制是與聯信中心合作接單銀行服務為中國信託商銀與藍新科技，並使用Hitrust128位元加密保護，請會員安心在本網站作線上刷卡交易。
2、請您選定「付款方式」中的線上刷卡------並選定「發票類型」後------按「下一步」後系統將轉向最後確認頁並按「確認無誤結帳」後系統會告知您已經進入安全的付款機制。
3、當您進入線上付款機制填寫相關資料(提醒：輸入卡號時不需填入空格或任何符號)並按「確認」後，需等待3～15秒，系統將會根據您信用卡的授信狀態回覆給您相關訊息。
4、若相關訊息出現『刷卡通過』線上系統將顯示您的訂單編號及訂購金額這表示訂單即成立，並自動寄發一封訂購確認E-mail，告知已經訂購成功。反之，若顯示『信用卡刷卡失敗』，請檢查您輸入的資料是否正確。
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04 - 22260339 分機 820客服人員將表格傳真給您。
2、 請用正楷填寫傳真刷卡授權單並傳真至 04 – 22258234或郵寄到台中市中山路6號5樓 五南網路書店部收。
3、本公司客服會以E-MAIL或電話通知會員完成傳真刷卡確認訂單程序！
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1、國內各金融機構具跨行功能自動提款機匯款步驟：
插入金融卡→輸入密碼→選擇「跨行/本行轉帳」→輸入銀行代號：822（中國信託商業銀行）→輸入「轉帳帳號」：【026118208503】→輸入轉帳(訂單)金額→確認輸入資料無誤後按「確認」鍵→完成轉帳→列印證明。
2、會員親自臨櫃辦理。
3、五南文化廣場網路書店匯款資料如下：
戶名：五楠圖書用品股份有限公司
銀行名稱：中國信託商業銀行，銀行代碼：(822)
分行別：台中分行
帳號：026118208503
4、為使能讓選擇銀行轉帳會員早些收到訂購的書籍，請於轉帳後在轉帳證明上註明訂單編號傳真至04-22258234或將轉帳證明以掃描或數位相機拍照將圖檔
E-mail:service@wunanbooks.com.tw至我們將以最快的速度處理您的訂單。
5、提醒選擇銀行轉帳匯款會員請於訂單成立日後72小時內完成匯款轉帳證明動作，若沒回覆本公司客服自動取消訂單。
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1 、當您下訂選擇國內超商取貨，請選擇一家前往取貨的門市，屆時商品即會送至該門市系統並發送簡訊通知您前往取貨並直接結帳付款即可。
2、 超商取貨請告知門市人員您的「收件人姓名」，領取貨包時請核對「應付金額」與「銷貨單號」是否正確，超商門市僅提供取貨及代收款項的服務，您對收到的商品有任何問題，請直接與五南文化網路書店客服連絡，超商門市人員無法為您辦理退換貨。
3、 若已出貨的商品在送達門市超過7天仍未被領取，將被退回本公司。若會員仍需要被退回的商品，請重新下訂單訂購。而重新訂購時，商品的庫存及商品的價格，將以訂購當時網頁所顯示的資訊為準。
4、目前至門市取貨時，僅接受現金付款，恕無法以五南圖書禮卷、i-cash或信用卡等方式支付。
5、若您有逾期未領的記錄(累積2次)，我們將暫時停止您使用「超商取貨付款」的服務。
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